Nguyên lý cốt lõi
- Nội dung chất lượng, đúng insight, đáng tin cậy: Mỗi nội dung (video review/quảng bá/nhận xét khách hàng, UGC, banner/poster, content tiêu chuẩn, content trợ lực, landing page) được xây dựng thủ công, dựa trên nghiên cứu sâu về khách hàng và sản phẩm, đánh trúng tâm lý (insight), tạo cảm giác chân thật và tin cậy.
- Phân phối lan truyền siêu tốc: Tận dụng đối tác sẵn có (nhóm Facebook, KOLs/KOCs) để đẩy nội dung đến đúng đối tượng trong 24 giờ.
- Chuyển đổi tức thì: Kết hợp ưu đãi giới hạn thời gian và landing page tối ưu để biến tương tác thành khách hàng.
Nguyên lý hoạt động: Nội dung chất lượng (đúng insight, đáng tin) + Phân phối qua đối tác + CTA mạnh = Thu hút và chuyển đổi trong 24 giờ.
Quy trình ban đầu
Bước 1: Nghiên cứu sâu (Research) – 3-4 giờ
Mục tiêu: Hiểu rõ khách hàng và sản phẩm để tạo nội dung đúng insight, đáng tin.
- Phân tích khách hàng mục tiêu:
- Hành động:
- Phỏng vấn trực tiếp/gọi điện 5-10 khách hàng hiện tại để xác định pain points, mong muốn, hành vi.
- Kiểm tra bình luận/bài đăng trong nhóm Facebook đối tác để tìm insight thực tế.
- Ví dụ: Nếu bán dịch vụ marketing, khách là chủ shop online 25-40 tuổi, cần tăng doanh số nhanh, thích video review chân thực và lời nhận xét đáng tin.
- Insight mẫu: “Chủ shop lo lắng không tăng được khách vì thiếu nội dung chất lượng, muốn giải pháp nhanh và đáng tin.”
- Kết quả: Hồ sơ khách hàng chi tiết (chủ shop, 25-40 tuổi, lướt nhóm kinh doanh, cần hiệu quả tức thì).
- Hành động:
- Phân tích sản phẩm/dịch vụ:
- Hành động:
- Xác định USP: “Gói marketing toàn diện, tăng khách trong 24 giờ.”
- Thu thập feedback khách cũ (qua phỏng vấn, tin nhắn) để tìm lợi ích thực tế (VD: “Tăng 50 khách/ngày”).
- Xây dựng key message: “Giải pháp marketing nhanh, chất lượng, đáng tin.”
- Kết quả: USP và thông điệp cốt lõi rõ ràng.
- Hành động:
- Phân tích kênh phân phối:
- Hành động:
- Kiểm tra đối tác sẵn có: Nhóm Facebook (20K+ thành viên, tương tác cao), KOC (5K-15K follower, chuyên kinh doanh).
- Đánh giá tốc độ lan truyền qua bài đăng gần đây (lượt xem, bình luận).
- Ví dụ: Nhóm “Kinh Doanh Online VN” (50K thành viên, 200+ bình luận/bài), 4 KOC kinh doanh.
- Kết quả: Danh sách 5 nhóm Facebook, 4 KOC.
- Hành động:
Kết quả nghiên cứu: Insight khách hàng (VD: cần giải pháp nhanh, tin vào review thực), USP, danh sách đối tác.
Bước 2: Xây dựng bộ Template Nội dung Chất lượng (Thủ công) – 6-8 giờ
Mục tiêu: Tạo nội dung chất lượng, đúng insight, đáng tin cậy (video review/quảng bá/nhận xét khách hàng, UGC, banner/poster, content tiêu chuẩn, content trợ lực, landing page), thủ công, đánh trúng tâm lý khách hàng.
- Video (Review, Quảng bá, Nhận xét khách hàng):
- Mục đích: Tạo nội dung hấp dẫn, chân thực, đáng tin, đánh đúng insight (VD: chủ shop tin vào review thực tế).
- Loại nội dung:
- Video Review (15-30s): Khách hàng thật đánh giá dịch vụ (VD: “Tôi dùng gói marketing, tăng 50 khách/ngày!”).
- Video Quảng bá (15-30s): Giới thiệu dịch vụ chuyên nghiệp, hình ảnh đẹp (VD: “Gói marketing 24 giờ, tăng doanh số ngay!”).
- Video Nhận xét khách hàng (15-30s): Khách hàng chia sẻ trải nghiệm, quay chỉn chu, đáng tin (VD: “Dịch vụ này giúp shop tôi bùng nổ đơn!”).
- Cấu trúc:
- Mở đầu (0-5s): Hook đánh insight (VD: “Shop ế khách làm bạn stress?”).
- Thân (5-15s): USP + lợi ích (VD: “Gói marketing tăng doanh số tức thì!”).
- Kết (15-30s): CTA khẩn cấp (VD: “Đặt ngay, giảm 20% trong 24 giờ!”).
- Quy trình:
- Quay bằng máy quay/điện thoại (bối cảnh shop, văn phòng, ánh sáng tốt).
- Chỉnh sửa bằng Adobe Premiere: Chuyển cảnh mượt, chữ nổi bật, nhạc từ AudioJungle (tích cực, đáng tin).
- Nhận xét khách hàng: Thu thập từ khách cũ, quay tự nhiên nhưng chuyên nghiệp.
- Số lượng: 3 video (1 review, 1 quảng bá, 1 nhận xét khách hàng).
- Thiết kế: Hình ảnh sắc nét, màu thương hiệu (VD: xanh dương cho tin cậy), font hiện đại, cảm xúc tích cực.
- UGC Content:
- Mục đích: Tăng độ tin cậy, gần gũi, đúng insight (VD: chủ shop thích trải nghiệm thật).
- Loại nội dung:
- Video UGC (15s): Khách hàng quay điện thoại (VD: “Tôi thử gói marketing, đơn tăng vọt!”).
- Ảnh UGC: Khách chụp với sản phẩm/dịch vụ.
- Bài viết UGC: Câu chuyện thực tế (VD: “Từ shop nhỏ, tôi tăng doanh số nhờ [thương hiệu]”).
- Cấu trúc: Kể chuyện trước-sau, nhấn USP, CTA.
- Quy trình:
- Thu thập từ khách cũ (video/ảnh thật qua tin nhắn, email).
- Chỉnh sửa nhẹ bằng Photoshop/Premiere (giữ chân thực, thêm chữ nhẹ).
- Số lượng: 3 UGC (1 video, 1 ảnh, 1 bài viết).
- Thiết kế: Tự nhiên, logo nhỏ, font thân thiện.
- Thiết kế Banner/Poster:
- Mục đích: Thu hút thị giác, truyền tải USP, đáng tin.
- Loại nội dung:
- Banner khuyến mãi: Nhấn ưu đãi (VD: “Gói marketing giảm 20% trong 24 giờ!”).
- Poster gói dịch vụ: Trình bày gói chi tiết (VD: “Gói Pro: Video + UGC + Landing Page”).
- Cấu trúc: Hình ảnh chính (60%), tiêu đề USP, CTA nổi bật.
- Quy trình:
- Chụp ảnh sản phẩm/dịch vụ thật (studio đơn giản).
- Thiết kế bằng Photoshop/Illustrator (màu thương hiệu, font dễ đọc).
- Số lượng: 3 (2 banner, 1 poster).
- Thiết kế: Kích thước chuẩn (1080×1080, 1080×1920), màu sắc đáng tin (VD: xanh, trắng).
- Content Tiêu chuẩn:
- Mục đích: Định vị thương hiệu, chuyên nghiệp, đúng insight.
- Loại nội dung:
- Bài giới thiệu: Nhấn USP (VD: “Tăng doanh số với gói marketing 24 giờ!”).
- Bài phân tích: Giải thích lợi ích (VD: “Tại sao shop bạn cần marketing nhanh?”).
- Cấu trúc: Mở đầu (insight: “Shop ế khách?”), USP, CTA.
- Quy trình: Viết tay bởi copywriter, chỉnh sửa 2 vòng (200-300 từ).
- Số lượng: 2 bài.
- Thiết kế: Font rõ, định dạng dễ đọc, kèm ảnh minh họa.
- Content Trợ lực:
- Mục đích: Tăng tương tác, hỗ trợ lan truyền, đúng insight.
- Loại nội dung:
- Bài hỏi đáp: Kêu gọi bình luận (VD: “Shop bạn đang gặp khó khăn gì?”).
- Meme: Hài hước, liên quan ngành (VD: “Khi shop ế nhưng chưa thử [thương hiệu]”).
- Cấu trúc: Ngắn gọn, vui vẻ, CTA nhẹ.
- Quy trình: Viết tay, thiết kế meme bằng Photoshop.
- Số lượng: 2 (1 hỏi đáp, 1 meme).
- Thiết kế: Vui nhộn, dễ chia sẻ.
- Landing Page chuyển đổi cao:
- Mục đích: Chuyển đổi lead, đáng tin.
- Cấu trúc: Tiêu đề (“Ưu đãi 24 giờ: Gói marketing chất lượng!”), lợi ích, video nhúng (review/nhận xét), form đăng ký, đồng hồ đếm ngược.
- Quy trình: Thiết kế bằng HTML/CSS hoặc WordPress (theme đơn giản), tối ưu mobile.
- Số lượng: 1 landing page.
- Thiết kế: Load nhanh, CTA nổi bật, tích hợp UGC.
Bước 3: Chuẩn bị phân phối qua đối tác – 1-2 giờ
- Chuẩn bị: Gửi bộ nội dung (3 video, 3 UGC, 3 banner/poster, 2 bài tiêu chuẩn, 2 trợ lực, link landing page) cho đối tác.
- Hành động:
- Nhóm Facebook: Đăng bài tiêu chuẩn + UGC, kèm câu hỏi tăng tương tác.
- KOC: Đăng video review/nhận xét + banner, nhắm chủ shop.
- Lịch đăng: 19h-21h, dùng hashtag (#Marketing24Gio, #UuDai).
- Tối ưu: Đảm bảo nội dung đáng tin, đúng insight (VD: nhấn vào “kết quả thực tế” cho chủ shop).
Kết quả mong đợi
- Nội dung: Bộ chất lượng (3 video, 3 UGC, 3 banner/poster, 2 bài tiêu chuẩn, 2 trợ lực, 1 landing page) sẵn sàng trong 10-14 giờ.
- Phân phối: Lan tỏa qua 5 nhóm + 4 KOC, đạt 3.000+ lượt xem.
- Chuyển đổi: 10% tỷ lệ click đến landing page, $2-$6/khách tiềm năng.
Tối ưu hóa chuyển đổi & trải nghiệm người dùng trong 24h
1. Landing Page Dịch Vụ
- Thêm giá trị: Lợi ích cụ thể, số liệu minh họa, cam kết rõ ràng.
- Add-on liên tục cho thành viên: Tính năng độc quyền, cập nhật thường xuyên.
- Hình ảnh thật, chụp màn hình, kèm nhân sự dự án.
2. Mỗi Sản Phẩm
- Lợi ích: Rõ ràng, chi tiết, cam kết, số liệu thực tế.
- Minh họa: Dự án thật, quay màn hình, file hỗ trợ chuẩn, demo quy trình.
- Cá nhân hóa: Ý tưởng theo ngành, giải quyết pain point, thuật ngữ chuyên môn.
- Điểm khác biệt: Video E-EEAT (chuyên môn, tin cậy, chính thống).
3. Nền Tảng Giải Pháp
- Giải quyết triệt để, toàn diện, từ 0 đến 1, bền vững.
- Chủ động tài nguyên, công nghệ, kỹ thuật.
4. Nội Dung Hỗ Trợ
- Video: Giới thiệu, quy trình, showcase, hướng dẫn, tin tức, giải thích sản phẩm.
- Hình ảnh: Dịch vụ, quy trình, hướng dẫn, dự án thực tế.
- Showcase: 1 dự án → nhiều câu chuyện (VD: U23 VN – chụp ảnh, KOLs, SEO, landing page).
- Trang chủ: Lợi thế, giải pháp, case study, xu hướng, đề xuất.
5. Bài Giải Pháp & Support
- Kết nối giải pháp thành câu chuyện, cập nhật liên tục với showcase/ý tưởng mới.
- Support page/post: Ý tưởng, showcase, tiêu chuẩn sản phẩm, giải thích tính năng.
6. Triển Khai Đa Nền Tảng
- TikTok, YouTube: 2 dự án/ngày, video đa dạng (MC, shortcode).
- Landing page: Tích hợp shortcode, tối ưu chuyển đổi.
Hành Động 24h
- Cập nhật 1 landing page: Thêm lợi ích, số liệu, hình ảnh nhân sự.
- Sản xuất 1 video E-EEAT + 1 showcase dự án.
- Đăng 2 video (TikTok, YouTube) với nội dung quy trình/showcase.
- Viết 1 bài giải pháp + 1 post support chi tiết.
Lưu Ý: Liên tục add-on giá trị cho thành viên, ưu tiên trải nghiệm và tính độc quyền.